Crowdmanagement bij bibliotheken

Beschrijving

Bibliotheken hebben te maken met grote aantallen bezoekers en studenten, zeker in de tentamenperiodes. Hoe zorg je ervoor dat deze grote groepen mensen een prettige ervaring hebben en hoe kunnen ze het best worden gefaciliteerd? Wat is een beproefde methode tegen het ‘handdoekje leggen’ en wat zijn de ervaringen met het digitaal reserveren van werkplekken? En ook: is er in de bibliotheek plaats voor loungeplekken en een well being ruimte? Een antwoord op deze en andere vragen krijgt u tijdens de themamiddag over crowdmanagement in bibliotheken. Op de O&O-themamiddag komen diverse aspecten van crowdmanagement in bibliotheken aan bod. Hoe kan bijvoorbeeld de architectuur en inrichting van een gebouw een bijdrage leveren? Welke techniek en software zijn beschikbaar om bezoekers te faciliteren? En welke regels en protocollen worden gebruikt om de studiezaal optimaal te gebruiken? Tijdens de O&O-themamiddag, die een informeel karakter heeft en waarbij veel ruimte is voor vragen en overleg, zullen ervaringen uit de bibliotheekpraktijk en daarbuiten worden gedeeld

Periode	06 jun 2019
Mate van erkenning	Nationaal